Tháng trước, 20 chiếc máy kéo HOHAN 6x4 đã được chuyển giao thành công cho các khách hàng lớn ở Mali để vận chuyển hậu cần xuyên biên giới gồm dầu khí, thực phẩm và thuốc tại Mali, Burkina Faso, Ghana, Nigeria và các quốc gia khác. Việc giao hàng này cũng đã đặt ra một chuẩn mực cho SUNSKY ở các thị trường cuối khác ở Châu Phi và đặt nền tảng vững chắc để tiếp tục phát triển thị trường Tây Phi.

Khách hàng là một tập đoàn lớn và mạnh ở Tây Phi với gần 50 năm lịch sử phát triển. Nó điều hành các lĩnh vực kinh doanh khác nhau như vận tải, thương mại, dầu khí, các dự án kỹ thuật và nông nghiệp. Công ty vận tải của khách hàng có một đội xe tải hạng nặng lớn với các thương hiệu nổi tiếng của Châu Âu và Trung Quốc.

Trong sự cạnh tranh khốc liệt của nhiều thương hiệu nổi tiếng, để đáp ứng tốt hơn khả năng thích ứng của cấu hình xe, điều kiện vận hành và các sản phẩm dầu, đồng thời cải thiện sức mạnh và độ tin cậy của dịch vụ hậu cần dài hạn, SUNSKY đã thiết kế các giải pháp sản phẩm cá nhân hóa cho nó, và cuối cùng nổi bật. , để giành được sự ưu ái của khách hàng.

Tùy chỉnh sản phẩm được cá nhân hóa

HOHAN được xây dựng trên nền tảng công nghệ Châu Âu tiên tiến của IVECO và áp dụng nghiêm ngặt hệ thống sản xuất đẳng cấp thế giới WCM.

Ngoài ra, để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng, SUNSKY đề xuất các giải pháp “tùy chỉnh” cho khách hàng.

Dựa trên điều kiện đường xá phức tạp và chất lượng dầu kém trong khu vực thương mại của khách hàng, SUNSKY đã đặc biệt trang bị cho chiếc máy kéo 40 chiếc được giao trong đợt này yên xe JOST, hộp số ZF hiệu suất cao, động cơ 430 mã lực và 20 tấn Fiat hai tầng. trục truyền động, vv các thành phần để đảm bảo rằng khách hàng hoàn toàn có thể thích ứng với điều kiện làm việc khắc nghiệt ở Châu Phi về sức mạnh, sự thoải mái, độ tin cậy và khả năng chuyên chở trong quá trình sử dụng.

Dịch vụ sau bán hàng được cá nhân hóa

Tất nhiên, sự lựa chọn của HOHAN cũng không thể tách rời với kế hoạch dịch vụ sau bán hàng được cá nhân hóa mà nó cung cấp. Tôn trọng khái niệm "dịch vụ không khoảng cách", SUNSKY đã sáng tạo đưa ra ba mô hình dịch vụ sau bán hàng linh hoạt và hiệu quả hơn theo các nhóm khách hàng khác nhau nhằm phục vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn.

"Dịch vụ di chuyển êm ái" được triển khai cho xe đầu kéo, nghĩa là, nếu dự đoán rằng xe bị lỗi không thể sửa chữa trong thời gian quy định, địa điểm bảo dưỡng sẽ cung cấp cho người sử dụng một chiếc xe thay thế để đảm bảo việc giao xe an toàn và kịp thời. hàng hóa đến điểm đến và cung cấp cho người dùng khoản bồi thường bảo trì ngoài giờ.

Để thực hiện “Dịch vụ đi lại suôn sẻ”, SUNSKY đã cung cấp các giải pháp sau bán hàng như phụ tùng thay thế và dịch vụ trì trệ theo tình hình thực tế của khách hàng, giải quyết nỗi lo sử dụng xe của khách hàng. Đặc biệt trong đợt dịch bệnh khốc liệt vào đầu năm nay, đội ngũ dịch vụ sau bán hàng của HOHAN vẫn ngược dòng sang Châu Phi và kiên quyết cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Trong những năm gần đây, theo sáng kiến ​​"Vành đai và Con đường", thương hiệu HOWO đã trở thành "khách hàng thường xuyên" ở Châu Phi. Nhiều mẫu xe khác nhau như xe ben, xe tải, xe đầu kéo, xe chuyên dụng đã được kiểm chứng tại thị trường Châu Phi từ lâu, và được đón nhận nồng nhiệt tại Châu Phi. Được khách hàng công nhận cao. Trong tương lai, HOWO sẽ tiếp tục cung cấp cho khách hàng châu Phi các sản phẩm chất lượng cao được cá nhân hóa và dịch vụ sau bán hàng để giúp xây dựng "Vành đai và Con đường".